Dalam kehidupan sehari-hari, komunikasi sering dilakukan yang
merupakan kebutuhan yang mendasar bagi setiap manusia. Komunikasi secara
verbal (lisan) terjadi pada saat seseorang dengan orang lain saling
menyampaikan pesan/berdekatan , tetapi apabila berada dalam jarak yang
jauh dapat dilakukan dengan menggunakan beberapa cara untuk
berkomunikasi. Istilah komunikasi dalam bahasa Inggris yakni
communication. Pada dasarnya, secara etimologis kata komunikasi berasal
dari bahasa Latin yaitu communication yang bersumber pada kata communis
berarti milik bersama atau membagi merupakan suatu proses yang bertujuan
untuk membangun pengertian dan kebersamaan sedangkan secara
terminologis, kata komunikasi merujuk pada proses penyampaian suatu
pernyataan oleh pihak satu kepada pihak lain. Pengertian Komunikasi
merupakan suatu proses ketika seseorang dengan orang lain saling
menyampaikan informasi dari satu pihak ke pihak lain/banyak pihak agar
dapat terhubung dengan lingkungan sekitarnya.
Pada dasarnya, komunikasi dilakukan secara verbal oleh kedua belah
pihak agar dapat dimengerti. Komunikasi dapat terjadi apabila ada
persamaan antara penyampaian pesan dengan penerima pesan. Tanpa adanya
bahasa verbal antara kedua belah pihak, komunikasi masih dapat digunakan
dengan pergerakan badan dan menunjukkan sikap tertentu, seperti
menggelengkan kepala, mengangkat bahu dan tersenyum. Cara ini biasanya
disebut sebagai komunikasi nonverbal.
Pengertian Komunikasi menurut para ahli
- William J. Seller menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses dimana simbol verbal dan nonverbal dikirimkan, diterima dan diberi arti.
- Raymond Ross menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses menyortir, memilih dan pengiriman simbol-simbol sedemikian rupa agar membantu pendengar membangkitkan respons/ makna dari pemikiran yang serupa dengan yang dimaksudkan oleh komunikator.
- Carl I. Hovland menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah suatu proses yang memungkinkan seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya dengan menggunakan lambang verbal) untuk mengubah perilaku orang lain.
- Onong Uchjana Effendy menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, berpendapat, mengubah sikap atau perilaku baik secara langsung ataupun tidak langsung.
- Colin Cherry menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses dimana pihak-pihak saling menggunakan informasi untuk mencapai tujuan bersama dan komunikasi merupakan kaitan hubungan yang ditimbulkan oleh penerus rangsangan dan pembangkitan balasannya.
- Forsdale menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah suatu proses dimana suatu sistem dibentuk, dipelihara, dan diubah dengan tujuan bahwa sinyal-sinyal yang dikirimkan dan diterima dilakukan sesuai dengan aturan.
- Everett M. Rogers menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi adalah proses suatu ide dialihkan dari satu sumber kepada satu atau banyak penerima dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.
- Ruben dan Steward menyatakan bahwa Pengertian Komunikasi mengenai manusia merupakan proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan, kelompok, organisasi dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain.
Sebagai makhluk sosial, komunikasi merupakan dasar bagi setiap orang
untuk berinteraksi dengan orang lain dan berperan penting dalam
sehari-hari. Setiap kesempatan dan waktu, kita akan selalu berkomunikasi
dengan orang lain dimanapun kita berada baik lingkungan perusahaan
pemerintahan maupun swasta dan lingkungan sosial. Komunikasi antar
manusia bukan hanya saling berbicara, menyapa ataupun menulis,
komunikasi dimaksudkan tentang bagaimana kita memahami orang lain
sebenarnya sehingga kita bisa saling memahami dan mengerti apa yang
menjadi kebutuhan dan keinginan orang lain kemudian dimanfaatkan untuk
kepentingan bersama.
Kebanyakan orang biasanya menjadikan komunikasi sebagai alat semata
tanpa berupaya untuk bisa melihat dan memahami orang lain lebih
seutuhnya. Komunikasi yang tidak efektif terjadi karena ketidaksesuaian
antara fakta dengan apa yang diucapkan/diinginkan, sehingga semuanya
berjalan tanpa tujuan dan arah. Apalagi apabila kita berada dalam suatu
lingkungan ataupun organisasi yang di dalamnya memiliki bermacam
individu dengan sifat/karakter yang berbeda-beda pula serta tingkat
pemahaman dan pendidikan yang juga berbeda. Karena itu, kemampuan dalam
berkomunikasi menjadi salah satu bagian penting untuk dapat bekerja sama
dengan orang lain.
Komunikasi yang efektif dapat terjalin dengan baik apabila kedua
belah pihak saling mengakui kekurangan dan kelebihan orang lain serta
mengerti kelemahan orang lain. Oleh karena itu, segala hambatan dapat
diatasi dengan baik, segala macam ego dalam diri kita dapat dihilangkan
sehingga hanya ada keinginan untuk bisa saling memahami orang lain
seutuhnya tanpa ada pamrih yang lain. Setelah itu, rasa saling percaya
antar individu dalam suatu lingkungan akan tercipta dengan baik sehingga
segala hambatan/tantangan dapat diatasi dan terjalin kerjasama yang
baik. Sebab setiap individu mempunyai semangat yang sama dalam membangun
dan membantu orang lain. Dengan komunikasi yang efektif, hubungan antar
individu akan berkembang menjadi hubungan yang bermanfaat bagi diri
sendiri maupun orang lain serta saling menguntungkan antar sesame
individu.
Pada Pengertian Komunikasi, terdapat lima tingkatan komunikasi atau konteks dalam berkomunikasi, yaitu sebagai berikut:
- Komunikasi massa dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang ditujukan pada ruang lingkup yang lebih besar dari jenis-jenis komunikasi sebelumnya yang dilakukan melalui sebuah perantara yakni media elektronik maupun media cetak, sehingga pesan yang sama dapat diterima secara sesaat dan serentak.
- Komunikasi organisasi dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang dilakukan memiliki ruang lingkup lebih besar. Komunikasi terjadi dalam penerimaan dan pengiriman berbagai informasi organisasi dalam kelompok formal maupun informal dari suatu organisasi. Selain itu, jenis komunikasi ini banyak dari tiap individunya yang memberikan pendapat yang berbeda, karena informasi yang disampaikan dari masing-maing individu memiiki makna yang berbeda.
- Komunikasi kelompok dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang berlangsung di antara anggota suatu kelompok, misalnya dalam sebuah organisasi dengan jumlah anggotanya sedikit. Jenis komunikasi ini dilakukan lebih dari dua orang tetapi memiliki ruang lingkup yang kecil, dimana setiap individu mempunyai pandangan dari setiap informasi yang sampaikan.
- Komunikasi antarpribadi dapat diartikan sebagai jenis komunikasi yang dilakukan seseorang dengan orang lain yang bersifat personal. Jenis komunikasi ini dilakukan dengan cara bertatapan muka oleh dua orang namun terkadang tidak dilakukan secara tatap muka. Selain itu, jenis komunikasi seperti ini lebih efektif karena kita dapat berinteraksi satu sama lain dan saling menyampaikan sebuah pesan.
- Komunikasi intrapribadi yaitu jenis komunikasi yang terjadi pada diri seseorang berupa proses dalam pengolahan informasi melalui sistem syaraf dan panca indera manusia. Jenis komunikasi ini dilakukan oleh satu orang saja, misalnya seolah olah kita sedang berkomunikasi dengan diri sendiri atau mengkhayal.
Menurut Deddy Mulyana menyatakan Pengertian Komunikasi dalam tiga konseptual yaitu :
- Komunikasi sebagai interaksi
- Komunikasi sebagai transaksi
- Komunikasi sebagai tindakan satu arah.
Menurut William I. Gorden menyatakan fungsi komunikasi dikategorikan menjadi empat yaitu :
- Sebagai komunikasi instrumental
- Sebagai komunikasi ritual
- Sebagai komunikasi sosial
- Sebagai komunikasi ekspresif
Menurut Ruben & Steward menyatakan bahwa kegunaan belajar dalam ilmu komunikasi adalah :
- Komunikasi merupakan suatu kegiatan kompleks
- Komunikasi merupakan suatu bidang yang popular
- Komunikasi merupakan vital untuk suatu posisi atau kedudukanyang efektif
- Komunikasi merupakan fundamental dalam kehidupan
- Suatu pendidikan yang tinggi tidak menjamin kompetensi komunikasi yang baik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar